หากคุณเคยสั่งอาหารจาก Uber Eats คุณอาจสังเกตเห็นว่าแอปขอที่อยู่ของคุณก่อนดำเนินการสั่งอาหารทั้งนี้เนื่องจาก Uber Eats ใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อกำหนดว่าอาหารของคุณจะไปที่ใด หากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่ง มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณต้องดำเนินการ ขั้นแรก เปิดแอป Uber Eats แล้วไปที่แท็บคำสั่งซื้อถัดไป ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนและคลิกภายใต้ "ที่อยู่สำหรับจัดส่ง" ให้ป้อนที่อยู่ใหม่ในช่องด้านล่างสุดท้าย ให้กด "อัปเดตคำสั่งซื้อ" และวิโอลา!ที่อยู่ใหม่ของคุณจะถูกบันทึกไว้สำหรับการสั่งซื้อในอนาคต
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่ของฉันในขณะที่มีการสั่งซื้อได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่ของคุณในขณะที่คำสั่งซื้ออยู่ระหว่างการเดินทางในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอป Uber Eats แล้วเลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการอัปเดตในส่วน "รายละเอียด" ให้แตะที่ "เปลี่ยนที่อยู่"ป้อนที่อยู่ใหม่และยืนยันเมื่อการเปลี่ยนแปลงของคุณได้รับการบันทึกแล้ว คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกและคืนเงินโดยอัตโนมัติ
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ของฉันเป็นสถานที่นอกพื้นที่จัดส่งได้
หากคุณเป็นลูกค้า Uber Eats ในสหรัฐอเมริกา คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่เป็นที่ตั้งนอกพื้นที่จัดส่งได้นี่เป็นเพราะ Uber Eats อาศัยพิกัด GPS เพื่อกำหนดว่าอาหารของคุณจะถูกส่งไปที่ใดหากที่อยู่ใหม่ของคุณอยู่นอกพื้นที่จัดส่ง อาหารของคุณอาจไม่มาถึงหน้าประตูของคุณนอกจากนี้ หากคุณย้ายภายในเมืองเดิมแต่อยู่นอกพื้นที่จัดส่ง คำสั่งซื้อของคุณอาจยังคงถูกส่งไปยังที่อยู่เดิมของคุณ แม้ว่าจะไม่ถูกต้องแล้วก็ตามเพื่อให้แน่ใจว่าอาหารของคุณจะส่งถึงประตูบ้านของคุณ อย่าลืมอัปเดตที่อยู่ของคุณด้วย Uber Eats ก่อนทำการสั่งซื้อ
ฉันจะเพิ่มหรือแก้ไขที่อยู่ใน Uber Eats ได้อย่างไร
หากต้องการเพิ่มหรือแก้ไขที่อยู่ใน Uber Eats ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอพ Uber Eats แล้วลงชื่อเข้าใช้
- แตะสามบรรทัดที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
- ในส่วน "บัญชี" ให้แตะ "ที่อยู่"
- ป้อนที่อยู่ใหม่ของคุณลงในช่องที่ด้านบนของหน้า แล้วแตะ "บันทึก"
- หากคุณต้องการอัปเดตที่อยู่ปัจจุบัน ให้ป้อนลงในช่องด้านล่างแล้วแตะ "อัปเดต"ตอนนี้ คุณจะเห็นที่อยู่ที่อัปเดตของคุณแสดงอยู่ใต้ "ที่อยู่ของฉัน" บนหน้าจอเมนูหลัก
จะเกิดอะไรขึ้นหากตำแหน่งปัจจุบันของฉันไม่ถูกต้องในแอป Uber Eats
หากตำแหน่งปัจจุบันของคุณไม่ถูกต้องในแอป Uber Eats คุณสามารถเปลี่ยนได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอป Uber Eats แล้วเลือกไอคอนเมนูที่มุมซ้ายบน
- เลือก "การตั้งค่า"
- ในส่วน "ทั่วไป" ให้แตะ "ที่อยู่และที่อยู่ติดต่อ"
- ป้อนที่อยู่ใหม่ของคุณแล้วแตะ "บันทึก"
- หากคุณใช้หมายเลขโทรศัพท์ ให้ป้อนใต้ "ติดต่อ" แล้วแตะ "บันทึก"
แผนที่แสดงตำแหน่งเก่าของฉัน ฉันจะอัปเดตได้อย่างไร
หากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่ใน UberEats คุณสามารถดำเนินการได้หลายวิธี
ก่อนอื่น คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ UberEats และลงชื่อเข้าใช้ได้จากที่นี่ คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณและดูคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ส่งผ่าน UberEats ได้
ถัดไป คุณจะต้องค้นหาประวัติการสั่งซื้อของคุณเมื่อคุณพบประวัติการสั่งซื้อของคุณแล้ว ให้คลิกที่แท็บ "คำสั่งซื้อของฉัน" ที่ด้านบนของหน้าจากที่นี่ คุณจะสามารถดูคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ส่งผ่าน UberEats ได้ด้วยตัวเอง รวมถึงคำสั่งซื้อใดๆ ที่ได้ทำกับผู้อื่นโดยใช้บัญชีของคุณ
สุดท้าย คุณจะต้องค้นหารายละเอียดการสั่งซื้อของคุณในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่แท็บ "รายละเอียดคำสั่งซื้อ" ที่ด้านบนของหน้า จากนั้นเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
เหตุใดฉันจึงไม่พบที่อยู่บ้าน/ที่ทำงานของฉันบนแผนที่แอป Uber Eats
มีสาเหตุบางประการที่ทำให้ที่อยู่บ้านหรือที่ทำงานของคุณไม่ปรากฏบนแผนที่ของแอพ Uber Eats
อันดับแรก เป็นไปได้ว่าคุณได้อัปเดตที่อยู่ของคุณตั้งแต่ดาวน์โหลดแอปหากคุณได้ย้าย เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ หรือเปลี่ยนที่อยู่ของคุณผ่านบริการของรัฐ เช่น USPS เราอาจยังไม่ได้รับการอัปเดต
ประการที่สอง หากคุณใช้แอป Uber Eats เวอร์ชันเก่า (ก่อนเดือนพฤษภาคม 2018) ที่อยู่ของคุณอาจไม่รวมอยู่ในฐานข้อมูลของเราคุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าเวอร์ชันของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่โดยไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ Uber Eats และค้นหา "เวอร์ชัน"หากมีข้อความว่า "1.5" คุณต้องอัปเกรดแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนที่ที่อยู่ของคุณจะแสดงบนแผนที่
หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผลเพื่อช่วยแก้ปัญหา โปรดติดต่อเราที่ [email protected] eats
ฉันสามารถตั้งค่าหลายที่อยู่ในแอพ Uber Eats ได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถตั้งค่าที่อยู่หลายแห่งในแอป Uber Eats ได้เพื่อทำสิ่งนี้:
- เปิดแอพ Uber Eats แล้วลงชื่อเข้าใช้
- แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
- ในส่วน "การตั้งค่า" ให้แตะ "ที่อยู่"
- ป้อนที่อยู่ใหม่ของคุณแล้วแตะที่ "บันทึก
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันย้ายไปเมืองใหม่และลองใช้บัญชี Uber Eats บัญชีอื่นโดยใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันแต่ใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่น
หากคุณย้ายไปยังเมืองใหม่และพยายามใช้บัญชี Uber Eats บัญชีอื่นโดยใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันแต่ใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่น คุณอาจไม่สามารถสั่งอาหารผ่านแอพได้คุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่และเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณ
ทุกเมืองมีสิทธิ์เข้าถึง UberEATS หรือไม่ถ้าไม่พวกเขาจะได้รับเมื่อไหร่?
UberEATS คือบริการจัดส่งอาหารที่อนุญาตให้ผู้ใช้สั่งอาหารจากร้านอาหารที่ร่วมรายการปัจจุบันบริการนี้ดำเนินการในกว่า 50 เมืองทั่วสหรัฐอเมริกา แคนาดา และเม็กซิโกเมืองต่างๆ ที่ไม่สามารถเข้าถึง UberEATS ได้ แต่คาดว่าจะพร้อมให้บริการเร็วๆ นี้
หากต้องการใช้ UberEATS ก่อนอื่นให้ลงชื่อสมัครใช้บัญชีและสร้างโปรไฟล์จากที่นั่น คุณสามารถเลือกดูเมนูของร้านอาหารที่ร่วมรายการและสั่งซื้อโดยใช้แอปได้ร้านอาหารจะส่งอาหารของคุณไปที่ประตูของคุณโดยตรง
หากคุณมีปัญหาในการรับสายทางโทรศัพท์หรือทำงานสาย คุณสามารถสั่งอาหารผ่านแอพ UberEATS บนอุปกรณ์มือถือของคุณได้เพียงเปิดแอพแล้วเลือก “สั่งซื้อเลย” จากหน้าจอเมนูหลักคุณยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณแบบเรียลไทม์โดยดูส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" ของแอป
ฉันจะดูรายชื่อร้านอาหารสำหรับ UberEATS ในเมืองของฉันได้ที่ไหน
ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้บางเมืองมีร้านอาหาร UberEATS มากกว่าเมืองอื่นๆ และบางพื้นที่อาจมีความหลากหลายมากกว่าที่อื่นๆ
มีอะไรอีกบ้างที่ฉันจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งของฉันบน UberEATS ?
หากคุณเป็นลูกค้า UberEATS และที่อยู่สำหรับจัดส่งของคุณแตกต่างจากที่อยู่ในบัญชีของคุณ มีบางสิ่งที่คุณจำเป็นต้องทราบขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ที่คุณระบุนั้นถูกต้องหากไม่เป็นเช่นนั้น Uber จะไม่สามารถส่งอาหารของคุณได้ประการที่สอง หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดตที่อยู่จัดส่งทางออนไลน์หรือผ่านแอป โปรดติดต่อเราที่ [email protected]เราสามารถช่วยให้คุณอัปเดตข้อมูลของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายสุดท้าย หากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งใน UberEATS โปรดติดต่อเราที่ [email protected] หรือ 1-800-UBER-1 (1-800-829-3627)