Pokud jste si někdy objednávali jídlo z Uber Eats, možná jste si všimli, že aplikace před zpracováním objednávky žádá o vaši adresu.Je to proto, že Uber Eats používá geolokaci k určení, kam vaše jídlo míří. Pokud chcete změnit svou doručovací adresu, je potřeba provést několik kroků. Nejprve otevřete aplikaci Uber Eats a přejděte na kartu Objednávky.Dále vyhledejte objednávku, kterou chcete změnit, a klikněte na ni.V části „Adresa pro doručení“ zadejte novou adresu do pole níže.Nakonec stiskněte „Aktualizovat objednávku“ a violu!Vaše nová adresa bude uložena pro budoucí objednávky.

Mohu změnit svou adresu, když je objednávka na cestě?

Ano, svou adresu můžete změnit, když je objednávka na cestě.Chcete-li to provést, otevřete aplikaci Uber Eats a vyberte objednávku, kterou chcete aktualizovat.V části „Podrobnosti“ klepněte na „Změnit adresu“.Zadejte svou novou adresu a potvrďte ji.Jakmile budou vaše změny uloženy, objednávka bude zrušena a automaticky vráceny peníze.

Proč nemohu změnit svou adresu na místo mimo oblast doručení?

Pokud jste zákazníkem Uber Eats ve Spojených státech, nemůžete změnit svou adresu na místo mimo oblast doručení.Je to proto, že Uber Eats spoléhá na GPS souřadnice, aby určil, kam bude vaše jídlo doručeno.Pokud se vaše nová adresa nachází mimo oblast doručení, vaše jídlo nemusí dorazit k vašim dveřím.Pokud se navíc přestěhujete ve stejném městě, ale mimo oblast doručení, vaše objednávka může být stále doručena na vaši starou adresu, i když již není přesná.Abyste zajistili, že vaše jídlo dorazí až k vašim dveřím, nezapomeňte před zadáním objednávky aktualizovat svou adresu pomocí Uber Eats.

Jak přidám nebo upravím adresu v Uber Eats?

Chcete-li přidat nebo upravit adresu v Uber Eats, postupujte takto:

  1. Otevřete aplikaci Uber Eats a přihlaste se.
  2. Klepněte na tři řádky v levém horním rohu obrazovky.
  3. V části Účet klepněte na položku Adresy.
  4. Zadejte svou novou adresu do pole v horní části stránky a poté klepněte na „Uložit“.
  5. Pokud chcete aktualizovat svou aktuální adresu, zadejte ji do pole níže a klepněte na „Aktualizovat“.Nyní uvidíte svou aktualizovanou adresu uvedenou v části „Moje adresy“ na obrazovce hlavní nabídky.

Co když je moje aktuální poloha v aplikaci Uber Eats špatná?

Pokud je vaše aktuální poloha v aplikaci Uber Eats nesprávná, můžete ji změnit podle následujících kroků:

  1. Otevřete aplikaci Uber Eats a vyberte ikonu nabídky v levém horním rohu.
  2. Vyberte „Nastavení“.
  3. V části „Obecné“ klepněte na „Adresa a kontakt“.
  4. Zadejte svou novou adresu a klepněte na „Uložit“.
  5. Pokud používáte telefonní číslo, zadejte ho pod „Kontakt“ a klepněte na „Uložit“.

Mapa zobrazuje moji starou polohu, jak ji aktualizuji?

Pokud chcete změnit svou adresu na UberEats, existuje několik různých způsobů, jak to udělat.

Nejprve můžete navštívit web UberEats a přihlásit se.Odtud budete mít přístup k informacím o svém účtu a uvidíte všechny objednávky, které byly zadány prostřednictvím UberEats.

Dále budete muset najít historii objednávek.Jakmile najdete historii objednávek, klikněte na záložku „Moje objednávky“ v horní části stránky.Odtud si budete moci prohlédnout všechny objednávky, které jste prostřednictvím UberEats zadali vy, a také všechny objednávky, které byly zadány jiným lidem pomocí vašeho účtu.

Nakonec budete muset najít podrobnosti o vaší objednávce.Chcete-li to provést, klikněte na kartu „Podrobnosti objednávky“ v horní části stránky a poté přejděte dolů, dokud nenajdete číslo své objednávky.

Proč nemohu najít svou adresu domova/práce na mapě aplikace Uber Eats?

Existuje několik důvodů, proč se adresa vašeho domova nebo práce nemusí zobrazovat na mapě aplikace Uber Eats.

Za prvé, je možné, že jste od stažení aplikace aktualizovali svou adresu.Pokud jste se přestěhovali, změnili telefonní čísla nebo jste si nechali změnit adresu prostřednictvím vládní služby, jako je USPS, možná jsme ještě neobdrželi aktualizaci.

Za druhé, pokud používáte starší verzi aplikace Uber Eats (před květnem 2018), vaše adresa nemusí být zahrnuta v naší databázi.Chcete-li zkontrolovat, zda je vaše verze aktuální, přejděte do Nastavení > Obecné > O Uber Eats a vyhledejte „Verze“.Pokud je uvedeno „1.5“, musíte upgradovat na nejnovější verzi aplikace, než se vaše adresa zobrazí na mapě.

Pokud žádná z těchto věcí nepomohla problém vyřešit, kontaktujte nás na adrese [email protected] eats.

Mohu v aplikaci Uber Eats nastavit více adres?

Ano, v aplikaci Uber Eats můžete nastavit více adres.Udělat toto:

  1. Otevřete aplikaci Uber Eats a přihlaste se.
  2. Klepněte na svůj profilový obrázek v horní části obrazovky.
  3. V části „Nastavení“ klepněte na „Adresy“.
  4. Zadejte svou novou adresu a klepněte na „Uložit.

Co se stane, když se přestěhuji do nového města a pokusím se použít jiný účet Uber Eats se stejnou e-mailovou adresou, ale jiným telefonním číslem?

Pokud se přestěhujete do nového města a pokusíte se použít jiný účet Uber Eats se stejnou e-mailovou adresou, ale jiným telefonním číslem, pravděpodobně si nebudete moci objednat jídlo prostřednictvím aplikace.Budete si muset vytvořit nový účet a přidat své nové telefonní číslo.

Mají všechna města přístup k UberEATS?Pokud ne, kdy to dostanou?

UberEATS je služba rozvozu jídla, která uživatelům umožňuje objednávat jídlo ze zúčastněných restaurací.Služba v současné době funguje ve více než 50 městech po celých Spojených státech, Kanadě a Mexiku.Města, která zatím přístup k UberEATS nemají, mohou očekávat, že bude brzy k dispozici.

Chcete-li používat UberEATS, nejprve si zaregistrujte účet a vytvořte si profil.Odtud můžete procházet nabídky zúčastněných restaurací a zadávat objednávky pomocí aplikace.Restaurace pak pošlou vaše jídlo přímo k vašim dveřím.

Pokud se vám nedaří domluvit se na telefonu nebo se opozdíte do práce, můžete si jídlo objednat také prostřednictvím aplikace UberEATS na svém mobilním zařízení.Stačí otevřít aplikaci a na obrazovce hlavní nabídky vybrat „Objednat nyní“.Svou objednávku můžete také sledovat v reálném čase zobrazením sekce „Moje objednávky“ v aplikaci.

Kde najdu seznam dostupných restaurací pro UberEATS v mém městě?

Na tuto otázku neexistuje jedna definitivní odpověď.Některá města mají více restaurací UberEATS než jiná a některé oblasti mohou být rozmanitější než jiné.

Potřebuji ještě něco vědět o změně mé doručovací adresy na UberEATS?

Pokud jste zákazníkem UberEATS a vaše doručovací adresa se liší od adresy uvedené na vašem účtu, je potřeba vědět několik věcí.Nejprve se ujistěte, že zadaná adresa je správná.Pokud tomu tak není, Uber vám nebude moci doručit jídlo.Za druhé, pokud máte potíže s aktualizací své doručovací adresy online nebo prostřednictvím aplikace, kontaktujte nás na adrese [email protected]ůžeme vám pomoci rychle a snadno aktualizovat vaše informace.A konečně, pokud máte nějaké další otázky ohledně změny doručovací adresy na UberEATS, neváhejte nás kontaktovat na adrese [email protected] nebo 1-800-UBER-1 (1-800-829-3627).